SHOPPING GUIDE

ショッピングガイド

お支払いについて

1.お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード決済のみとなっております。ご利用頂けるブランドは、Visa / JCB / Mastercard / American Expressになります。決済日等は、お客様ご本人とクレジットカード会社との契約によります。

2.ご本人様確認

第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかを確認させていただく場合がございます。ご注文者様とカードの名義が異なる場合やご本人様確認ができない場合、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。

 

送料・配送について

1.送料

送料は表のとおり(税込み価格)となります。

北海道 北海道 1,342円
北東北 青森・岩手・秋田 946円
南東北 宮城・山形・福島 825円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 825円
信越 新潟・長野 825円
北陸 富山・石川・福井 825円
中部 岐阜・静岡・愛知・三重 825円
関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 946円
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 1,078円
四国 徳島・香川・愛媛・高知 1,078円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,342円
沖縄 沖縄 1,342円

2.お届け日

ご注文から4営業日以内(土日祝日を除く)に出荷いたします。
ご注文日の翌日を1営業日といたします。
お届けは、ご注文日から起算し3日目以降、12日目以内となります。
商品在庫がない場合等、お届けまでに13日以上かかる場合は、別途ご連絡いたします。

 

返品・交換・キャンセルについて

1.返品・交換

【配送中の破損や不良品、ご注文と異なる商品の場合】
 商品を交換させていただきます。送料は弊社が負担いたします。
 商品到着後、5営業日以内にお問い合わせからご連絡ください。

【開封済みの商品、またはお客様のご都合による返品の場合】
 返品・交換は致しかねます。あらかじめご了承ください。

2.キャンセル

ご注文の確定後、キャンセルは致しかねます。あらかじめご了承ください。

 

書類の発行について

「領収書」「納品書」は、商品の発送後に弊社から送信いたしますメール内のリンクより、表示・印刷いただけます。また、会員のお客様は、マイページの購入履歴からも表示・印刷いただけます。

 

よくあるご質問

その他、お客様からのよくあるご質問は、こちらをご覧ください。